Descubre la definición de motivación según Stephen Robbins

La motivación es un tema de gran importancia en el ámbito empresarial y laboral. Stephen Robbins, reconocido autor y experto en gestión de recursos humanos, define la motivación como "el proceso que dirige, mantiene y regula la conducta de una persona hacia el logro de un objetivo".

Factores de la motivación según Stephen Robbins

Robbins identifica varios factores que influyen en la motivación de los empleados:

• Necesidades: las personas están motivadas por sus necesidades, tanto fisiológicas como psicológicas.
• Valores: los valores personales también influyen en la motivación, ya que las personas buscan trabajar en empresas que compartan sus valores.
• Expectativas: las expectativas de los empleados respecto a su trabajo y su futuro en la empresa también influyen en su motivación.
• Habilidades y conocimientos: la motivación también depende de las habilidades y conocimientos que los empleados tengan para realizar su trabajo.

Teorías de la motivación

Robbins también analiza diferentes teorías de la motivación y las clasifica en dos grupos:

Teorías de contenido

Estas teorías se centran en las necesidades y deseos de las personas y cómo éstos influyen en su comportamiento. Las teorías de contenido más importantes según Robbins son:

• Teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow: esta teoría afirma que las personas tienen una jerarquía de necesidades, que van desde las fisiológicas hasta las de autorrealización. Las necesidades más básicas deben ser satisfechas antes de que las personas se preocupen por las necesidades más elevadas.
• Teoría de los dos factores de Herzberg: según esta teoría, existen dos tipos de factores que influyen en la satisfacción y la motivación de los empleados: los factores higiénicos (condiciones de trabajo, salario, seguridad laboral) y los factores motivacionales (reconocimiento, responsabilidad, crecimiento personal).
• Teoría de la equidad de Adams: esta teoría sostiene que las personas comparan su situación con la de sus colegas y esperan recibir un trato justo y equitativo. Si perciben que su situación es injusta, se sentirán desmotivados.

Teorías de proceso

Estas teorías se centran en el proceso de motivación y cómo éste influye en el comportamiento de las personas. Las teorías de proceso más importantes según Robbins son:

• Teoría de la expectativa de Vroom: esta teoría afirma que las personas toman decisiones sobre su comportamiento en función de las expectativas que tienen sobre los resultados que pueden obtener. Si creen que su esfuerzo será recompensado, estarán más motivados.
• Teoría de la meta de Locke: según esta teoría, las personas están más motivadas cuando se fijan metas concretas y alcanzables y reciben feedback sobre su progreso.

Cómo motivar a los empleados según Robbins

Robbins propone varias estrategias para motivar a los empleados:

• Reconocimiento: es importante reconocer el buen trabajo de los empleados y recompensarlos por sus logros.
• Participación: involucrar a los empleados en la toma de decisiones y darles cierto grado de autonomía puede aumentar su motivación.
• Formación y desarrollo: ofrecer oportunidades de formación y desarrollo puede aumentar la motivación de los empleados al sentir que están creciendo profesionalmente.
• Comunicación: es importante mantener una comunicación abierta y transparente con los empleados para que se sientan valorados y escuchados.

La motivación es un factor clave en el éxito de las empresas y la gestión de recursos humanos. Según Stephen Robbins, la motivación es un proceso complejo que depende de varios factores, como las necesidades, los valores, las expectativas y las habilidades de los empleados. También existen diferentes teorías de la motivación, que se centran en las necesidades y deseos de las personas o en el proceso de motivación. Para motivar a los empleados, Robbins propone estrategias como el reconocimiento, la participación, la formación y el desarrollo, y la comunicación abierta y transparente.